老街福布斯公司

推行电商配送 破解购物难题 降低聚集风险

　　当前，新冠肺炎疫情防控形势严峻，如何尽可能减少市民外出、减少人员聚集，成为打赢新冠肺炎疫情防控阻击战的重中之重。为此，市商务局积极发挥全市各大电商平台信息、技术和资源优势，加强工作指导，鼓励支持开展生鲜网上配送业务，实现“非接触送菜”，已取得显著成效。目前全市已有15家大中型电商平台开展网上生鲜配送业务，日均配送单量在16万单以上。 

　　一、激活配送端，鼓励电商企业开展线上卖菜 

　　发挥行业主管部门引导作用，鼓励电商平台企业开展线上生鲜配送业务，加大货源组织，加大生活必需品特别是生鲜投放量，并适当延长营业时间。为强化工作统筹，专门建立工作群进行对接。截至目前，全市已有长江严选、美菜商城、食享会、饿了么、美团网、盒马鲜生、美团买菜、中百多点、兴盛优选、京东到家、京东友家铺子、供销集市、本来鲜、吉及鲜、中商优选等15家大中型电商平台开展线上送菜业务，日均配送单量从几千到数万，总计日均超过16万单，成为当前我市市场供应的重要保障。2月9日上午，市商务局官方微信推出《线上买菜攻略来了，武汉市民请查收》，一经推出，迅速火爆微信朋友圈，成为10万+爆文，受到广大市民一致好评。 

　　 二、打通接收端，引导社区团购等新模式发展 

　　当前，各社区普遍加大了管控力度，配送小哥已很难进入。如何打通配送最后一百米，成为做好线上生鲜配送的重要一环。市商务局积极引导有关电商企业争取社区和小区支持配合。同时开展社区团购新模式，畅通接收端渠道。如饿了么网协同供应商全力组织货源，在有家便利店、Today便利店等社区便利超市内搭建生鲜便利服务站，市民在当日20时通过饿了么下单，次日即可到上述生鲜便利服务站自行提取，或请饿了么外卖小哥安全送货上门。长江严选汇聚武汉市农业龙头企业，按行政区划，开辟一件发货区域，接受社区组团订单，菜品丰富、新鲜，价格低，已覆盖全武汉。中百仓储发挥门店多、种类齐全的优势，试水社区团购模式，正在部分社区进行试点。食享会平台，按照消费者位置信息分配社区，每个社区有团长贴心服务，运营成熟，配送速度块。盒马鲜生除了线上下单和到店购买模式外，也开通了社区团购服务保民生，通过微信群发起社区拼团接龙，当日下单次日统一配送，已有10多家门店启动。市农业农村局也在大力推进蔬菜进社区工作，已先后组织29家龙头企业、合作社、农产品电商平台，日供社区654个，日均订单37245单，日配送量262.17吨。 

　　三、保障通行端，做好食材供应和运输通行保障 

　　针对全城管制的形势，在省商务厅指导下，市、区商务部门共同成立物资供应保障组，安排专人负责，在线实时协调生活物资通行保障工作，为各类食材进入武汉大开方便之门。同时，主动作为，为各生鲜配送企业开具民生保供企业证明，为企业在保供物资采购、道路通行、人员通勤等方面提供便利。近两日来，已为190多家保供企业2000多台车开具保供车辆证明。